打造出一个越来越懂年轻人的住宿预订平台

2020-06-21 16:04

基于年轻一代体验为王、住宿个性化的需求,艺龙为用户提供更加丰富的住宿类型及产品。优选全球110万家酒店,除提供经济连锁、高星酒店等标准产品外,艺龙也提供树屋酒店、房车酒店、森林酒店等体验不同的非标酒店。并上线民宿频道,满足年轻用户的个性化住宿需求。今年新推出的“偶遇”社交产品,在满足年轻人个性化住宿同时还兼具社交属性,为用户提供多一种交友的可能。

这一切的背后,是艺龙始终坚守一切以“方便一点,省一点”的用户价值为支撑。这艺龙也是用户深受认可的核心原因。

总之,艺龙此次全新广告的推出,目前是在向外界传递“方便一点,省一点”的品牌基因同时,也释放出艺龙走向年轻用户的决心。正如艺龙营销副总裁白志伟所说:“无论是坚持用户价值还是娱乐化营销,都因为我们有着想和年轻人打成一片的决心和诚意。新旅游就是要靠产品、靠服务、靠品牌决胜。接下来艺龙还将不断更新突破,打造出一个越来越懂年轻人的住宿预订平台。”

艺龙大数据研究中心数据也显示,“音乐旅行”、“影视ip游”、“艺术游”等因兴趣爱好的自由行交易增幅超130%;因兴趣产生的主题酒店、特色民宿过去一年在艺龙销量增30%以上。年轻用户对产品和服务要求越来越高,对住宿产品需求日益提高。新崛起的90后希望在旅途中得到不一样的住宿体验,有人想体验中世纪风情选择城堡酒店,有人想贴近自然住树屋酒店……对90后来说,住宿作为旅途中的重要一环,除了提供“睡”的基本功能外,更提供要有趣、定制化的增值功能。

在此之前,艺龙联合数字100市场调研公司对1990年及以后出生的消费者在生活状态和消费趋势方面做了深度调研。调研发现“体验为王”、“极简旅行”、“为喜欢买单”是新一代的主要特征,也是年轻群体生活消费的趋势。

此外,艺龙不断拓宽预订渠道:先后接入微信钱包、手机qq钱包酒店入口、开发微信小程序,打造腾讯环境内预订生态场景。并加强跨行业分销合作,不断延伸新的预订场景。根据不同用户的需求提供更为符合其习惯的预订入口,用户无论在哪种场景下,只要出现住宿预订需求,艺龙都会适时提供相应的服务。同时为用户提供看得见的优惠产品,艺龙在ota行业率先推出红包优惠,根据用户最常消费价格波段,推出“满返”“满减”等不同红包类型,给到用户真实有用的促销产品。

在用户价值之上,艺龙也不断尝试通过新的娱乐化营销打开年轻市场。比如和周杰伦演唱会、五月天巡回演唱会、摩登天空的草莓音乐节、咪咕音乐的峨眉山佛光花海音乐节等众多音乐平台合作,将品牌植入更多年轻乐迷心中。